Компания Garantex сообщила, что она готова полностью компенсировать средства своих пользователей, которые были заморожены в ходе международной операции. В пресс-релизе, распространенном среди криптовалютных изданий, указывается, что переговоры с пользователями начнутся с 11 марта. Сумма замороженных активов составляет 2,5 миллиарда рублей, и Garantex обещает возместить эти убытки с использованием своих внутренних ресурсов на территории Российской Федерации.
Биржа настаивает на своей невиновности в отмывании средств и нарушении санкционного режима, в ответ на обвинения американских властей. В случае проблем с основными каналами связи, компания подготовила резервные способы коммуникации через Telegram и ВКонтакте.
